Vaša žiadosť dostane individuálne číslo a odpoveď. Spracovanie informácií a odpoveď na vašu správu potrvá do 48 hodín.
Aby sme mohli vašu sťažnosť alebo reklamáciu spracovať čo najrýchlejšie, odporúčame vyplniť všetky polia formulára. Na tento účel by ste mali:
Na základe obrázkov môžeme rozhodnúť o bezplatnej preprave.
Kontakt so zákazníckym servisom – jedná sa o najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať našu spoločnosť. Vyzývame vás, aby ste nás kontaktovali prostredníctvom formulára, pretože vďaka nemu môžeme poskytnúť rýchly servis a vyriešiť prípadné nedorozumenia.